Получи $ 10 (10 баллов) на первое образование у нас!Присоединяйся бесплатно

Локализация:

Международная версия
$

+37544-507-90-00

РегистрацияВойти

Часто задаваемые вопросы

 

Что такое BookYourStudy.com? Какие услуги Вы предоставляете?

BookYourStudy предлагает бронирование курсов для взрослых и детей: например, языковые, тематические, профессиональные или дошкольные курсы, бронирование среднего и высшего образование по всему миру, в том числе и в стране Вашего пребывания. При необходимости мы также можем предоставить различные типы проживания во время учебного процесса за рубежом. Наша главная задача — предоставление образовательных услуг и проживания, которое соответствовало бы вашим предпочтениям.  При необходимости мы также оказываем помощь в оформлении виз,переводов, покупке авиабилета, оформлении трансфера и т.д.

 

Почему мне следует делать бронирование с BookYourStudy?  

BookYourStudy — это самый простой способ бронирования обучения и жилья за рубежом. Мы предлагаем Вам самые выгодные цены и услуги, вместе с  лучшими языковыми школами и видами размещения. Наши цены НИКОГДА не превышают цену, предлагаемую Вам школой или владельцами жилья, а зачастую наоборот ниже из-за эксклюзивных скидок. Мы тщательно отбираем наших партнеров для того, чтобы предоставить Вам наилучшее качество, сервис, безопасность и подарить Вам незабываемый опыт по доступной цене.

 

Какие связи у BookYourStudy с учебными заведениями?

BookYourStudy осуществляет поиск наиболее качественных курсов, языковых школ, средних и частных школ, колледжей, университетов и всех видов жилья наиболее подходящих для студентов по всему миру. Школы и жилые помещения, зарегистрированы и стали нашими партнёрами для увеличения своей доли на рынке. В результате данного партнёрства  BookYourStudy позволяет осуществлять беспроблемный поиск школ/жилья и даёт Вам гарантию того, что Вы получите качественные услуги по доступным ценам.  

 

Как мне узнать о предоставлении скидок?

О предоставлении скидок можно узнать на главной странице сайта. Вы также можете подписаться на новости по интересующим Вас курсам и получать регулярно сообщения об акциях и скидках.

 

Что вы имеете в виду под формулировкой «Лучшая цена гарантирована»?

Многие партнёры BookYourStudy предлагают ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ скидки. Некоторые из этих поставщиков услуг предоставляют долгосрочные скидки и другие специальные предложения, которые могут действовать только в том случае, если вы производите бронирование через наш сайт.

 

Можно ли забронировать группу людей?

Да, Вы можете сделать бронирование на двух и более студентов в одном запросе, в зависимости от ваших предпочтений. На самом деле, групповое бронирование более предпочтительно, так как некоторые школы в таком случае предоставляют специальные скидки на группу.

Что же касается жилья, то всё зависит от типа комнаты и от того сколько человек проживает в комнате. Многие виды жилья могут принять двух и более клиентов, в то время как другие только одного.

 

Можно ли оплатить программу без регистрации на сайте?

Да, человек, осуществляющий оплату, может и не быть зарегистрированным.

Например: родитель осуществляющий оплату за студента.

 

Как мне узнать о подтверждении своего бронирования?

Вы получите подтверждение вашего бронирования по электронной почте, а также в течении 72 часов Вы получаете уведомление об оплате за бронирование от BookYourStudy. Вы можете узнать о текущем статусе вашего бронирования на своей странице. Если Вы не получили электронное письмо, пожалуйста, проверьте спам или свяжитесь с BookYourStudy.com и мы узнаем подробности Вашего бронирования как можно скорее.

 

Что случится, если моё бронирование не будет принято?

В случае, если Ваше бронирование не будет принято школой или местом вашего проживания, мы поможем Вам найти альтернативный вариант или BookYourStudy.com вернёт Вам оплату за бронирование.

 

Что делать, если я забыл свой логин и пароль?

Чтобы создать новый пароль, вы можете пройти по ссылке «Войти» и кликнуть «Я забыл пароль».  Убедитесь, что вы указали верный логин и электронный адрес, когда делаете заявку. Если Вы забыли свой адрес электронной почты и свой пароль, то свяжитесь с нашей службой поддержки для получения помощи.

 

ОБУЧЕНИЕ

 

За сколько дней мне следует забронировать курсы и/или проживание?

BookYourStudy рекомендует делать бронирование по крайней мере за три месяца до начала курсов за рубежом.  Не забудьте всё тщательно спланировать. Возможно, Вам потребуется дополнительное время для приготовления визы и проездных документов, в зависимости от требований Вашей страны и Вашего места назначения. Если виза у Вас есть или в данной стране не требуется оформление визы, то можно бронировать краткосрочные программы за несколько дней до поездки, и если в школе еще остались места, то Вас с удовольствием примут.

Если Вы бронируете программу обучения в своей стране, то смотрите условия записи за программу. Часто можно забронировать курс за несколько дней до начала обучения. Но лучше делать это заблаговременно, хотя бы за несколько недель.

 

Когда начинаются курсы? Как долго длятся курсы?

Каждый курс, включённый в список на BookYourStudy, имеет свою дату начала, также как и свою продолжительность курса, указанную на странице школы под информацией о курсе. Пожалуйста, имейте в виду, что некоторые школы очень строго соблюдают учебный план, в то время как другие могут позволить посещать занятия уже после начала курса. Каждая школа имеет отличные от других правила, но будьте уверены, мы найдём то, что удовлетворит ваши потребности и желания.

 

Имеются ли возрастные ограничения для того, чтобы забронировать курс?

Регистрация на BookYourStudy.com разрешена для людей любого возраста, но студентам не достигших 18 лет необходимо иметь разрешение родителей или законных опекунов для осуществления бронирования. Отдельные школы имеют свои собственные возрастные ограничения. Некоторые курсы предназначены только для детей, юношей и девушек от 13 до 19 лет или взрослых. Мы рекомендуем сначала проверить информацию о курсе, прежде чем осуществлять бронирование.

 

Можно ли отправить 8-летнего ребёнка на учёбу за границу?

Конечно. Мы подберём для вашего ребёнка подходящую школу, где за ним всегда будут присматривать.

 

Могут ли ехать учить язык пенсионеры?

Конечно. Кроме того многие школы предлагают таким людям специальные программы, рассчитанные на то, что им будет комфортно общаться друг с другом.

 

Могут ли родители взять с собой на курсы ребёнка?

На языковые курсы да, могут. Есть школы, которые берут и детей и взрослых. В этом случае семья может жить вместе, но у каждого будет свой курс обучения, исходя из возраста и уровня языка.

 

Может ли записаться на курс человек, который совершенно не знает изучаемый язык/предмет?

Может. В этом случае просто необходимо записаться на начальный курс обучения.

 

Как я узнаю свой уровень знаний? Есть ли какой-нибудь тест на определение уровня знаний?

Большинство школ выдают новым студентам тест для выявления уровня знаний студента ещё до начала занятий в классе, чтобы быть уверенным в том, что студент будет чувствовать себя комфортно во время занятий, и уроки будут соответствовать его уровню знаний. В зарубежных школах уровень знания языка определяется в первый день начала программы с помощью письменного теста и устного собеседования.

Пожалуйста, проверьте информацию о курсе, чтобы определить, подойдёт ли ваш уровень знаний для прохождения данного курса. Каждый курс имеет свою градацию уровней.

 

Как будут проходить занятия и будут ли домашние задания?

В школах преподаёт носитель языка. Во время занятий будут развиваться навыки чтения, письма и произношения. Также будут уроки аудирования и разговора. Основная часть работы приходится на занятия в школе, но учителя задают небольшие домашние задания.

 

Сколько студентов в каждом классе?

Размер класса может значительно варьироваться. Некоторые школы предлагают индивидуальные языковые занятия, в то время как другие только занятия в группах. Однако многие школы предлагают и то и другое. Размер класса указан отдельно на профиле школы под информацией о курсе.

 

Получу ли я сертификат или диплом по завершении курса?

Большинство школ выдают сертификат о прохождении курса по завершению занятий, тем не менее, некоторые школы могут его предоставить только по запросу студента. После окончания курсов студенты обычно получают сертификат о прослушанном курсе и достигнутом уровне знаний того или иного предмета/языка.

 

На сколько недель лучше отправить ребёнка изучать язык за границу?

Если это первый выезд, то лучше всего подойдут 2-х или 3-х недельные курсы. Но чтобы перейти на другой уровень владения языком, нужно пройти 4-6 недельные курсы.

 

Если ребёнок отсутствовал на занятиях по причине болезни, возвращаются ли деньги?

Деньги не возвращаются.

 

ЖИЛЬЕ

 

Какие виды жилья доступны в учебных заведениях?

Существует множество предлагаемых видов жилья, включая студенческую резиденцию, апартаменты, хостелы, проживание в семье и др. Если вы бронируете жильё вместе с курсом в школе/университете, то они обычно предлагают студенческую резиденцию или проживание в семье. Типы жилья, предлагаемые школой, перечислены в описании курса.

Рекомендуется использовать то жильё, которое предлагается школой, так как это обычно самый экономный, близкий к школе и наиболее удобный для студентов вид жилья.

 

Можно ли забронировать только программу, а жильё искать и оплачивать самостоятельно?

Можно, но для получения визы Вам необходимо будет приложить ваучер или подтверждение проживания, забронированного Вами самостоятельно.

 

Цены за проживание указаны за комнату или за человека?

Все цены, если не указано отдельно, указаны за человека. Указанные расценки будь то за комнату или место зависят от вида жилья. Если цена указана за комнату, то вне зависимости от количества жильцов выбранных в графе «количество жильцов» Вы увидите стоимость за всю комнату (но прежде проверьте максимальное количество жильцов в комнате). В то время как стоимость за койко-место указана за отдельного жильца в комнате. Если Вы не уверены в том, указана за комнату или за койко-место, то Вы можете связаться с службой поддержки в любое время.

 

Где я могу узнать цену за жильё?

Вы можете узнать цену за жильё на сайте на странице школы после выбора необходимого курса. Чтобы увидеть больше видов размещения и цен на них, нажмите на кнопку “еще варианты” под предложенным видом размещения.. Там Вы сможете увидеть весь перечень видов размещения, которые школа предлагает забронировать вместе с выбранным курсом.

 

Какие дополнительные  услуги/расходы, нужно учитывать?

Существует много возможных дополнительных расходов, таких как оплата услуг прачечной, разные виды развлечений, оплата транспорта др. Информацию о дополнительных услугах Вы увидите при бронировании курса и жилья в нижней части страницы.

 

Что включает в себя цена за проживание?

BookYourStudy предлагает богатый выбор видов жилья с различными коммунальными удобствами. Пожалуйста, войдите на страницу школы или курса для получения более детальной информации.  

 

Нужно ли постельное бельё и полотенце?

Постельное бельё есть в месте проживания. Можно взять большое и маленькое полотенце.

 

Можно ли заранее связаться с принимающей семьёй?

Можно. Школа заранее скажет вам адрес и телефон семьи.

 

Что делать, если семья, которую я выбрал для проживания, не понравилась?

Вы легко можете сменить место проживания. Для этого нужно обратиться в школу на ресепшен, где подскажут, к кому обратиться. Если изложенные вами причины будут объективными, администрация переселит вас к другой семье. Если же школа не может этого сделать, обращайтесь к нам. Мы поможем решить вашу проблему.

 

Чем кормят учеников в семье?

Как правило, студенты едят то же, что и остальная семья. Меню зависит от страны в которую Вы собираетесь отправиться.  На завтрак обычно это чай или кофе, кукурузные хлопья, тосты и т.п. Обязательно что-нибудь мясное или рыбное. Если есть предпочтения/ограничения в еде, нужно заранее при бронировании размещения  указать все потребности особенности.

 

Что едят в резиденции?

Выбор блюд разнообразен. Подают много овощей и закусок, десерт. Присутствуют блюда европейской кухни и национальные блюда.

 

Как узнать, с кем я буду жить в комнате?

Если вы будете жить в семье, то обычно школы заселяют двух разноязычных студентов одного пола в одну комнату. Если вы хотите жить с кем-то конкретным, нужно предупредить об этом при бронировании программы. Если вы живёте в резиденции, то расселение осуществляется по заездам.

 

Разговаривают ли в принимающих семьях на моем родном языке?

Нет. Если вы едете в индивидуальную программу, то весь смысл заключается в том, чтобы вам пришлось использовать изучаемый язык без помощи слов из родного языка.

 

Как далеко от школы живут принимающие семьи?

Всё зависит от города. В небольших городах дорога занимает меньше времени, иногда можно добраться и пешком. В крупных же городах путь до школы может занять около часа.

 

Как можно будет стирать вещи?

В резиденции услуги прачечной предоставляются за отдельную плату. Как правило в резиденциях есть специально оборудованные прачечные, где студент сам может, опустив монету, постирать свои вещи. Если учащийся ребенок, то раз в неделю у него забирают пакет с грязной одеждой, возвращают уже постиранную.

В семьях хозяева обычно стирают сами раз в неделю, но если студент взрослый, то он может стирать самостоятельно.

В апартаментах как правило есть стиральные машинки, поэтому можно стирать в любое время, как дома.

 

Как организовано хранение ценных вещей?

Все ценные вещи желательно хранить в месте проживания и под замком. В резиденции есть сейфы, куда можно положить дорогую технику или деньги.  Дети могут сдать ценные вещи куратору школы.

 

Кто ответственный за безопасность детей? Можно ли им самостоятельно уходить за территорию кампуса?

За безопасность детей отвечает администрация школы. Чаще всего в школах предоставляют одного куратора на 6-10 учеников, который знакомится с ними заранее. Выход за территорию может быть разрешён детям старше 15 лет (с письменного разрешения родителей) и только небольшими группами. Детям старшего возраста можно выходить самостоятельно, но только в определенное время и по согласованию с родителями (родители заранее подписывают разрешение, дающее право ребенку самостоятельно покидать территорию кампуса).

Группа должна вернуться вовремя в определённое место, где её встретит куратор. В вечернее время после ужина выход за территорию запрещён.

 

Можно ли забрать ребёнка на день из кампуса?

В первое время лучше не забирать ребёнка из школы, так как он проходит период знакомства и адаптации. Забрать ребёнка можно, если родители договорятся с администрацией школы и оговорят дату и сроки возвращения ребёнка

 

Что из себя представляет страховой депозит?

Это деньги, которые берут многие школы в счёт возможного ущерба, причинённого ребёнком имуществу школы. Если никакого вреда не было, эти деньги возвращаются.

 

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

 

Сколько денег можно дать с собой ребёнку и в какой валюте?

Родители сами решают, сколько денег давать детям. Но мы советуем давать минимум 100-150 долларов или евро в неделю. Если ребёнок живёт в резиденции, то у него должно быть дополнительно от 50 до 150 евро, которые идут на оплату страхового возвратного депозита.

 

Если у ученика закончились деньги, как их можно передать?

Можно перечислить деньги на карту или выслать переводом через системы Western Union или Money Gram.

 

Что делать, если ребёнок заболел?

Во всех центрах есть свой квалифицированный персонал для оказания необходимой помощи. Если понадобится обращение к врачу, сотрудники школы обратятся в страховую компанию, которая даст им подробные инструкции. При организации поездки следует заранее сообщить о наличии аллергий, хронических заболеваний и других особенностях здоровья.

 

Какие лекарства можно брать с собой?

Если у вас есть хронические заболевания, вы можете взять необходимые лекарства. Все препараты должны быть подписаны с указанием их назначения и правилами приёма.

 

Есть ли контроль посещаемости занятий и внеклассных мероприятий?

Конечно. Студент обязан придерживаться распорядка дня, посещать занятия и активно участвовать во всех мероприятиях, если они включены в программу. Учащийся может пропустить мероприятия по состоянию здоровья.

 

Как организуются поездки на экскурсию?

Учебные заведения обычно организовывают выезд групп в окрестные города, музеи, выставки. Студентов везут до места назначения в заказных автобусах или общественном транспорте с сопровождением представителя школы. Экскурсии проводится на языке страны пребывания. По приезде студентам могут дать свободное время для знакомства с достопримечательностями. Часто также предлагаются дополнительные экскурсии за отдельную оплату, на которые можно записаться заранее или на месте.

 

При наличии бассейна на кампусе, можно ли плавать в нем в любое время?

Если Вы являетесь взрослым студентом (от 18 лет), то безусловно можете, однако в любом случае информацию лучше уточнять в школе на ресепшене. Детям бассейне можно плавать только в определённое время, так как воспитатели должны быть рядом и следить за безопасностью.

 

ТРАНСФЕР

 

Организует ли BookYourStudy.com трансфер?

BookYourStudy может помочь Вам в организации поездки. Мы оказываем услуги только по бронированию образования и места проживания. Перелет или переезд из страны в страну студенты, как правило, организуют самостоятельно, но наши специалисты могут помочь подобрать Вам подходящий вариант. Школы, как правило, предоставляют трансфер из аэропорта или ж/д станции до места размещения и обратно.  

Вы сможете узнать встречающего по табличке с вашим именем и названием школы. Информацию о стоимости и условиях транфера Вы можете найти на странице школы.

 

Как летят дети до 12 лет без родителей на индивидуальную программу?

Авиакомпании оказывают услуги по сопровождению детей после заполнения родителями специальной формы. Стоимость услуги зависит от тарифов авиакомпании.

 

ВИЗЫ

 

Нужна ли мне виза? Как мне её получить?

Требования касательно визы значительно отличаются в зависимости от страны и также места назначения. BookYourStudy может помочь студентам в получении визы. Тип визы и список документов, необходимых для ее получения, Вы найдете внизу страницы каждой школы или можете ознакомиться с этой информацией, скачать анкету и увидеть примеры документов в разделе Визы.

 

Что делать, если я забронировал курс, но мне было отказано в получении визы?

Если Ваш запрос о получении визы был отклонён, то вы можете подать документы на визу снова сразу(апелляция), если это возможно, или через какое-то время. Если у Вас появились какие-либо проблемы с визой, то Вы можете связаться с нами, и мы перенесём дату вашего бронирования на другой день. Внесенная оплата за курс/бронирование в этом случае остается закрепленной за Вами, то есть вы можете просто перенести даты курса в связи с переоформлением визы. Если Вы не хотите попробовать получить визу еще раз, то можете вернуть свои средства полностью или частично. Все школы и организации по предоставлению жилья имеют свои правила по возврату средств, которые можно узнать на их личной странице.

 

Нужно ли детям до 18 лет разрешение на выезд за рубеж? Зачем он нужен? Хватит ли разрешения одного родителя?

Такое разрешение нужно для того, чтобы получить визу и пройти границу. Оно должно быть предоставлено от обоих родителей или опекунов. Если одного из родителей нет, должен быть предоставлен соответствующий документ

 

Нужна ли мне страховка?

Страховка обязательна для студентов, которые хотят отправиться в другую страну.